关于开展2020年度市级示范物业管理项目评选工作的通知

各县区（功能板块）住建局，各物业服务企业：

为加强物业服务行业监管，促进物业服务水平整体提升，我局定于近期开展市级示范物业管理项目评选工作。现将有关事项通知如下：

一、评价标准

按照《连云港市市级示范物业管理项目服务质量评价标准》考核，市级示范项目申报表及考评标准可到连云港市智慧物业网（www.lygwygl.com）下载。

二、实施步骤

检查工作由市住建局统一领导、统一部署，分为自查自纠、县区初审、市级评定三个步骤实施。

（一）自查自纠（11月19日-11月23日）：物业服务企业对照考评标准，对拟申报物业管理项目进行自评、整改，并于2020年11月24日前填报市级示范项目申报表，报送至归项目所在地物业管理主管部门。

（二）县区初审（11月25日-12月7日）：各县区物业主管部门负责对企业自愿申报的项目进行初审，对符合标准的物业管理项目名单申报表于12月10日前汇总报送至我局物业监管处。

（三）市级检查（12月中旬）：我局组织专家组，成立由分管副局长任组长的检查小组，成员从市级专家库中随机抽取，每个检查小组由市住建局派驻一人担任联络员，对各县区推荐的物业管理项目进行考核。检查发现的问题检查组须现场书面反馈给物业服务企业，由项目负责人签收盖章，同时承诺整改期限，整改后及时向市住建局物业处报送整改结果。各小组联络员负责归集整理本组检查资料、汇总检查结果、统筹安排本组检查路线、车辆、食宿等事项。

三、相关要求

1.各物业服务企业要严格对照考核标准，对拟申报物业管理项目进行自评、整改。

2.各县区物业主管部门要高度重视市级示范物业管理项目评选工作，加强组织领导，严格评价要求，强化工作落实，要通过服务质量评价，切实推动本县区物业管理和服务水平整体提升，促进物业服务行业健康发展。

3.本次市级示范物业管理项目评选工作不听取专题汇报，专家组直接现场分组检查，发现的问题要逐条写入考评意见并签字，现场复印或拍照交县区物业主管部门、被考评企业各一份，由县区物业主管部门督促物业服务企业整改，物业服务企业整改问题要做到举一反三。

连云港市住房和城乡建设局

2020年11月19日