市住房局关于督查连云区部分物管小区创文情况的通报

各区住建（规建）局，各物业服务企业：

为扎实做好创文工作，推进物管小区创文达标，以优异成绩迎接中央文明办测评，市住房局委托市物业管理协会对市区部分物管小区进行创文督查。11月23日上午，市物业管理协会从全市物业专家库中随机抽取6名专家，分两组对连云区10个物管小区进行创文督查。请连云区住建局对照存在问题，抓紧组织整改。现将有关情况通报如下：

一、督查情况

1. 嘉泰城市花园：创文及公益广告宣传（步行200米）不足，缺少善行义举榜；消防泵房无照明，消防水泵未开机，楼道口非机动车乱停放；公共场所有乱晾晒、乱搭建现象；楼道有杂物乱堆放及小广告乱张贴、乱涂写；绿化带有零星杂物且有种菜现象；部分垃圾桶外观脏；工作人员着装不统一。

2. 江南雅苑：无考核标准内宣传内容，楼道口非机动车乱停放，消防箱内无水带、枪头；电梯呼叫无人接听；部分垃圾桶缺盖、未密封；有多处乱晾晒情况；工作人员着装不统一；未组建志愿工作服务站。

3. 帝豪水榭花都：创文及公益广告宣传（步行200米）不足；少量非机动车乱停乱放；公共场所有少量乱晾晒情况，小区绿化带有少量被破坏占用和种菜现象；有遛狗未牵绳及散养宠物狗现象；火灾报警控制器未开机，消防管道压力表为零，部分消防箱内缺水带及栓头；未组建志愿工作服务站。

4. 印象西班牙：创文及公益广告宣传（步行200米）不足，缺少善行义举榜；机动车及非机动车随意停放；地面及绿化带烟蒂、纸屑等杂物较多；小区路面多处破损；多数垃圾桶无盖、较脏；监控探头多数损坏，电梯呼叫无人接听；部分消火栓无水；公共场所有乱晾晒、乱堆乱放现象，楼道内乱堆放、乱涂写及小广告较多，有电瓶车上楼充电；工作人员着装不统一；未组建志愿工作服务站。

5. 馨鑫小区：小区门口较乱，无创文考核标准宣传内容；机动车及非机动车随意停放；小区路面多处破损，外墙有明显斑驳；绿化较差；公共场所乱晾晒、乱堆乱放较多，楼道乱涂写及小广告较多，有杂物占用楼道情况；电梯呼叫无人接听；楼内消防箱上锁无法检查；多数垃圾桶无盖、较脏；未宣传展示核心价值观，工作人员着装不统一；未组建志愿工作服务站；服务标准、收费标准未公示。

6. 茗怡小区：无创文考核标准宣传内容；小区主入口有摆摊设点情况；绿化带内杂物较多、长期无人修剪，杂草丛生；多处垃圾桶未盖，部分垃圾桶东倒西歪；多处有乱晾晒及绿化带内种菜现象；外墙有明显斑驳脱落现象；机动车及非机动车随意停放，工作人员着装不统一；未组建志愿工作服务站；服务标准、收费标准未公示。

7. 泰和家园：无创文考核标准宣传内容；绿化带内杂物较多；公共场所乱晾晒、乱堆乱放杂物情况比较严重，楼道乱涂写现象及小广告较多；多处垃圾桶未盖，外观较脏；机动车及非机动车随意停放；绿化带内种菜较多，绿化带内有设备线路裸露；工作人员着装不统一；未组建志愿工作服务站；服务标准、收费标准未公示。

8. 平山花园：小区主入口、主干道创文及公益广告宣传良好，但东门及周边道路缺少；楼道口有机动车及非机动车随意停放；小区道路烟蒂纸屑较多；小区道路多处破损且面积较大；地下通道入口处多处钢化玻璃破损；有露天排水沟渠，渠内有黑臭水体；公共场所乱晾晒、乱堆乱放较多，楼道内有毛笔书写的极不文明的涂鸦现象及小广告较多，杂物占用楼道情况较多；消防箱内无灭火器，消火栓有破损、无水带、无枪头、较脏情况，值班室内消防控制柜上乱堆杂物，灰尘较多较杂乱；部分窨井盖缺失；有遛狗未拴绳现象；绿化带内设备箱有锈蚀、损坏现象，多处设备线路裸露在外；多数垃圾桶未盖、无盖、较脏；小区餐馆烟道油烟向下直排，有油污及油烟排出；工作人员着装不统一；未组建志愿工作服务站；收费标准未公示。

9. 中华豪庭：创文及公益广告宣传（步行200米）不足，缺少善行义举榜；外墙有斑驳脱落现象；楼道口有非机动车乱停放，楼道内有乱堆乱放、乱涂写及小广告，有电瓶车上楼充电；部分消火栓箱内缺枪头；监控部分探头损坏；工作人员着装不统一；未组建志愿工作服务站。

10. 万烨鑫城：创文及公益广告宣传（步行200米）不足，缺少善行义举榜；楼道内有乱堆放、乱涂写及小广告；部分消火栓箱内缺枪头；监控部分探头损坏；火灾报警控制器未启动；消防管道压力表度数为零；工作人员着装不统一；未组建志愿工作服务站。

二、工作要求

（一）思想认识再提高。中央文明办预计于12月上旬对我市创建全国文明城市工作进行测评。物管小区创文工作时间紧、任务重，各区物业管理主管部门、各物业服务企业务必树立大局意识，绷紧创文这根弦，主动靠前行动，狠抓落实，全面完成物管小区创建全国文明城市任务，确保不拖全市创文工作后腿。

（二）宣传力度再强化。从市创文办委托的第三方模拟测评结果看，物管小区创文宣传工作仍然存在数量不够、宣传内容有误、宣传牌陈旧等问题。各物业服务企业务必配合属地街道、社区继续强化创文宣传，在内容上要丰富多样、在形式上要美观大方，确保符合创建宣传要求。有条件的区物业管理主管部门可根据实际需要统一制作、统一印发宣传展板。

（三）紧扣标准再找差。各物业服务企业应组织各项目经理对创建标准逐条逐项学习，逐条逐项落实，尤其是对小区绿化带隐藏垃圾、楼梯扶手灰尘、楼层蛛网、墙面斑驳等容易忽视的问题，各物业服务企业要加紧排查，逐条整改，由过去的粗放式管理向精细化管理转变。各物业服务企业要在执行标准的基础上抬高标杆，高质高标推进小区创文工作。

（四）工作责任再落实。各区物业管理主管部门应明确专人负责创文工作，每天下午5：30前上报创文工作进展和达标物管小区名单。要加大督查考核力度，辖区所有物管小区必须全部过堂，要对重点小区采取重点查，难点小区反复查的形式，督促尽快整改达标并落实常态长效管理。

 

 

 

 

 

                                  连云港市住房保障和房产管理局

                             2018年11月29日

（此件公开发布）