市住房局关于督查市开发区部分物管小区创文情况的通报

各区住建（规建）局，各物业服务企业：

为扎实做好创文工作，推进物管小区创文达标，以优异成绩迎接中央文明办测评，市住房局委托市物业管理协会对市区部分物管小区进行创文督查。11月23日下午，市物业管理协会从全市物业专家库中随机抽取6名专家，分两组对连云区10个物管小区进行创文督查，请连云区住建局对照存在问题，抓紧组织整改。现将有关情况通报如下：

一、督查情况

1. 东港花园：创文及公益广告宣传（步行200米）不足，缺少善行义举榜；机动车及非机动车随意停放；地面及绿化带烟蒂、纸屑等杂物较多；小区路面有宠物粪便；部分垃圾桶未盖；监控探头多数损坏，电梯呼叫无人接听；部分消火栓无水；公共场所乱晾晒较严重、楼道内乱堆放、乱涂写及小广告较多；报废自行车未清理；消防管道压力表度数为零；工作人员着装不统一；未组建志愿工作服务站。

2. 山水国际：创文及公益广告宣传（步行200米）不足；部分垃圾桶未盖；监控探头部分损坏；消防箱内缺少枪头、水带，消防管道压力不足；楼道内有少量小广告；工作人员着装不统一；未组建志愿工作服务站。

3. 鑫港花园：创文及公益广告宣传（步行200米）不足；机动车及非机动车随意停放；楼道有少量乱涂写及小广告；部分地砖损坏；工作人员着装不统一；未组建志愿工作服务站。

4. 四季花城：创文及公益广告宣传（步行200米）不足；楼道口有非机动车随意停放，楼道内有乱堆放、乱涂写、小广告现象较多；有电瓶车上楼充电；部分消火栓箱内缺枪头，消防控制室无人值班；部分垃圾桶未盖、较脏；小区内有散养宠物狗现象；一部电梯内年检标识过期；物管处门厅墙面起皮、发霉；工作人员着装不统一；未组建志愿工作服务站。

5. 保利五月花：创文及公益广告宣传（步行200米）不足；部分花台有粉刷层破损现象。

6. 山海自在：无考核标准内宣传内容；绿化带内有零星杂物；公共场乱堆乱放装修材料，有部分外墙斑驳脱落，有三处乱搭乱建；监控室无人值班；机动车有随意停放现象。

7. 核电专家村：创文及公益广告宣传（步行200米）不足，缺少善行义举榜；因施工，道路多处大面积开挖，开挖的土方在绿化带堆放；施工用气瓶及废旧非机动车在路边绿化带内堆放；小区道路卫生较差，停车场垃圾杂物较多；部分垃圾桶未盖、较脏；楼道口机动车及非机动车随意停放；楼道内有乱涂写、乱贴小广告现象；消防设施因改造全部停用，管道内无水，消防控制室无人值班；电梯呼叫无人接听；工作人员着装不统一。

8. 鑫源小区：创文及公益广告宣传（步行200米）不足；机动车及非机动车随意停放，小区西门内有快递收发点，交通秩序较乱；西门宣传栏有破损、陈旧现象；公共场所乱晾晒较严重；楼道内乱涂写、乱贴小广告较多；部分垃圾桶未盖、较脏；健身设施有损坏现象；工作人员着装不统一；未组建志愿工作服务站。

9. 城中阁小区：创文及公益广告宣传（步行200米）不足；楼道口有电动车乱停放，有废旧电动车在走道口堆放；公共场所有杂物乱堆放现象，楼道内有乱堆放、乱涂写、小广告；消防水泵未启动；部分室外消火栓箱锈蚀严重；工作人员着装不统一；未组建志愿工作服务站。

10. 金色港湾：创文及公益广告宣传（步行200米）不足；小区正门口景观石下及绿化带内均种菜且比较普遍；机动车及非机动车随意停放；公共场所乱晾晒较严重；公共场所及楼道内杂物堆积严重；路面杂物较多，排水沟有杂物沉淀；灭火器失效，长期无人维护，消防管道内无水，部分楼层消防逃生通道被锁闭；楼道内乱涂写、小广告较多；健身设施场地杂草丛生无法进入；绿化长期无人修剪；楼道内墙体斑驳、破旧；部分垃圾桶无盖、未盖、外观较脏；工作人员着装不统一；未组建志愿工作服务站服务标准；收费标准未公示。

二、工作要求

（一）思想认识再提高。中央文明办预计于12月上旬对我市创建全国文明城市工作进行测评。物管小区创文工作时间紧、任务重，各区物业管理主管部门、各物业服务企业务必树立大局意识，绷紧创文这根弦，主动靠前行动，狠抓落实，全面完成物管小区创建全国文明城市任务，确保不拖全市创文工作后腿。

（二）宣传力度再强化。从市创文办委托的第三方模拟测评结果看，物管小区创文宣传工作仍然存在数量不够、宣传内容有误、宣传牌陈旧等问题。各物业服务企业务必配合属地街道、社区继续强化创文宣传，在内容上要丰富多样、在形式上要美观大方，确保符合创建宣传要求。有条件的区物业管理主管部门可根据实际需要统一制作、统一印发宣传展板。

（三）紧扣标准再找差。各物业服务企业应组织各项目经理对创建标准逐条逐项学习，逐条逐项落实，尤其是对小区绿化带隐藏垃圾、楼梯扶手灰尘、楼层蛛网、墙面斑驳等容易忽视的问题，各物业服务企业要加紧排查，逐条整改，由过去的粗放式管理向精细化管理转变。各物业服务企业要在执行标准的基础上抬高标杆，高质高标推进小区创文工作。

（四）工作责任再落实。各区物业管理主管部门应明确专人负责创文工作，每天下午5：30前上报创文工作进展和达标物管小区名单。要加大督查考核力度，辖区所有物管小区必须全部过堂，要对重点小区采取重点查，难点小区反复查的形式，督促尽快整改达标并落实常态长效管理。

 

 

                                  连云港市住房保障和房产管理局

                                                      2018年11月29日

    （此件公开发布）